返信メールが届かない
「お問い合わせ」&「ご予約」メールを受信後1~2日以内に、返信メールをお送りしております。
返信メールが届かない場合は、お手数をお掛けしますが、お電話にてご連絡下さい。
または、以下の原因をご確認後、再度メールを送信下さい。
- メールアドレスの記入間違い
メールアドレスをご記入の際は、間違いが無いか再度ご確認ください。
メール送信後に誤記入にお気づきになった場合は、「お問い合わせ」から
正しいメールアドレスをフォームに記載してお問い合わせください。 - フリーメールをご使用の場合、フィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている
メールアドレスの誤記入と並んで多く報告されている事例です。
フリーメール(Yahooメール、GメールやHotmailなど)をご利用の場合、仕様(設定)により、
返信メールを迷惑メール(スパムメール)として扱われている場合がございます。
フリーメールの「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
また、弊社からのメールが受け取れるようフィルタの設定変更をお願いします。
Yahooメールの場合、こちらを参照ください。
Gメールの場合、こちらを参照下さい。
その他のフリーメールはそれぞれのヘルプをご参照ください。 - セキュリティソフトをご使用の場合、迷惑メールとして処理されている
返信メールなどを迷惑メールと判断して、「スパムフォルダ」に振り分けられている場合がございます。
また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。
お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。 - ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている
メールサーバーの容量を確保してください。 - 携帯メールをご使用の場合、メール受信拒否設定で拒否されている
携帯メールをご利用の祭はドメイン指定の解除をお願い致します。
ドメイン 「ru-paddle.net」 - ご使用のメールサーバーにて迷惑メールと判断され自動的に削除されている
この場合ご確認いただけませんので、他のメールアドレスからご連絡ください。